コンビニ店員に挑戦！就労体験会レポート

皆さん、こんにちは。

日差しに少しずつ春の気配が感じられるようになりましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか。

さて、チャレンジドジャパン宇都宮センターでは、利用者の皆様が就職という目標に向かって着実にステップアップできるよう、様々な訓練プログラムを提供しています。その中でも、実際の企業で仕事を体験できる「就労体験会」は、ご自身の興味や適性を知り、働くことへのイメージを具体的にするための大変貴重な機会です。

今回は、先日参加してきた就労体験会の様子について、詳しくご紹介したいと思います。

宇都宮市主催の就労体験会に参加しました

チャレンジドジャパンが拠点を置く宇都宮市では、市民の就労を支援するため、市内の企業と連携した就労体験会を定期的に開催しています。様々な業種の仕事を実際に体験できるこの取り組みは、これから社会に出ようとする方々にとって、大きな一歩を踏み出すきっかけとなる素晴らしい機会です。

私たちチャレンジドジャパンも、この主旨に賛同し、利用者の皆さんと共に積極的に参加しています。そして先日、２月６日に開催された２０２５年度最後の就労体験会に、当事業所の利用者であるＭさんがスタッフと共に参加してきました。

今回の体験先は、私たちの生活にも身近なコンビニエンスストアです。日頃から利用する機会の多い場所ですが、その裏側ではどのような仕事が行われているのでしょうか。期待を胸に、体験会がスタートしました。

多岐にわたるコンビニエンスストアの業務に挑戦

体験会では、店舗スタッフの方が非常に丁寧に業務内容を説明してくださいました。今回Ｍさんが挑戦した作業は、大きく分けて三つです。

一つ目は、店内の床清掃です。お客様がいつでも気持ちよくお買い物を楽しめるよう、清潔な環境を維持することは非常に重要です。専用のモップを使い、隅々まで丁寧に清掃を行いました。

二つ目は、商品の「前出し」と「顔出し」という作業です。これは、お菓子やカップ麺などの棚で、奥にある商品を前に引き出したり、商品の正面がお客様に見えるように向きを揃えたりする仕事です。ただ商品を並べるだけでなく、お客様が商品を手に取りやすく、また、売場全体が魅力的に見えるように工夫する、まさに縁の下の力持ちと言える重要な業務です。Ｍさんは、スタッフの方からの指示を熱心に聞き、一つ一つの商品を丁寧に整えていました。

そして三つ目は、レジ打ち作業です。お客様と直接コミュニケーションをとる、お店の「顔」ともいえる仕事です。商品のバーコードをスキャンし、正確にお会計を行う一連の流れを教わりました。

企業の方が一つ一つの作業について、その目的やコツを分かりやすく説明してくださったおかげで、Ｍさんも安心して作業に取り組むことができていたのが印象的でした。

経験を活かし、自信を深めた一日

実はＭさん、以前にレジ打ちの業務経験がありました。その経験を活かし、今回の体験でも非常にスムーズな対応を見せ、店舗スタッフの方から「とてもお上手ですね」とお褒めの言葉をいただく場面もありました。ご自身の強みを再確認し、それが高く評価されたことは、Ｍさんにとって大きな自信になったことと思います。

体験を終えたＭさんからは、「もともと興味があった職種だったので、実際にどのような作業があるのかを具体的に知ることができて本当に良かったです」という、前向きな感想を聞くことができました。

また、今回の体験会は、同行した私たち支援スタッフにとっても多くの学びがある時間でした。普段何気なく利用しているコンビニエンスストアの裏側で、いかに多くの工夫と配慮のもとに業務が行われているかを知ることができ、今後の支援に活かせる貴重な視点を得ることができました。

あなたの「一歩」をチャレンジドジャパンが応援します

チャレンジドジャパンでは、今回ご紹介した就労体験会のように、地域と積極的に連携し、利用者の皆様が社会と繋がるための様々な活動に参加しています。２０２６年度も、地域の企業や団体が主催するイベントへ、積極的に参加していく予定です。

「興味はあるけれど、一人で参加するのは少し不安…」「どんな準備をすればいいのか分からない」と感じる方もいらっしゃるかもしれません。ご安心ください。チャレンジドジャパンでは、スタッフが事前の準備から当日の同行、そして体験後の振り返りまで、しっかりとサポートします。「スタッフと一緒なら行けるかもしれない」と思っていただけましたら、ぜひ私たちと一緒に新しい一歩を踏み出してみませんか。

当事業所では、就労体験会のような外部での活動のほかにも、一人ひとりの目標や特性に合わせた個別の職業訓練、希望する職種の企業で行う個別実習など、多彩なプログラムをご用意しています。

少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひ一度、見学・ご相談にお越しください。皆様の「働きたい」という気持ちに寄り添い、全力でサポートいたします。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。