オープンとクローズ、どっちが自分に合う？障害を開示する？しない？働き方の選び方

Recently updated on 2月 27th, 2026 at 04:40 pm

オープン・クローズの違い～自分に合った働き方を～

こんにちは。就労移行支援事業所チャレンジドジャパン藤沢センターです。

私たちの事業所では、主に障害のある方が一般企業への就職を目指すためのサポートを行っています。日々の訓練や面談を通して、ビジネスマナーやパソコンスキル、コミュニケーション能力などを高めながら、一人ひとりに合った就職活動を支援しています。

就職活動を進める上で、多くの方が悩まれる大きな選択肢が二つあります。それが「オープン就労」と「クローズ就労」です。今回は、この二つの働き方の違いや、それぞれの特徴について詳しくご紹介します。ご自身の働き方を考える上での参考にしていただければ幸いです。

オープン就労（障害者雇用）について

まず一つ目は、オープン就労です。これは、ご自身の障害について企業側に開示（オープンに）して、障害者雇用枠で就職する方法を指します。

この働き方の最大のメリットは、ご自身の障害特性について企業側の理解を得た上で、必要な配慮を受けながら働けることです。例えば、定期的な通院のための休暇取得、疲れやすい特性に合わせた休憩の取り方、あるいは聴覚過敏があるため静かな席を希望するなど、働く上で困難に感じることや配慮してほしいことを応募時や面接時にお伝えすることができます。これにより、入社後のミスマッチを防ぎ、ご自身が持てる力を最大限に発揮しながら、無理なく安心して働き続ける環境を整えやすくなります。

また、就職後のサポートが手厚い点も大きな特徴です。私たち就労移行支援事業所では、就職後も「職場定着支援」というサービスを提供しています。オープン就労の場合、私たち支援員が企業とご本人の間に入り、定期的な面談を行うことが可能です。業務上の悩みや人間関係など、企業に直接は言いづらいことも、まずは私たちにご相談いただけます。必要に応じて、ご本人に代わって企業側へ状況を説明したり、環境調整を働きかけたりと、橋渡し役を担うことで、働く上での心理的な負担を軽減するお手伝いができます。

クローズ就労について

二つ目は、クローズ就労です。こちらは、ご自身の障害について企業側に開示（クローズに）せず、一般の採用枠で就職する方法です。

クローズ就労のメリットは、求人の選択肢が格段に広がることです。障害者雇用枠に限定せず、一般の求人に応募するため、職種や業種、企業の選択肢が大幅に増えます。ご自身のスキルや経験を存分に活かせる企業や、キャリアアップを目指せる仕事に挑戦しやすいという魅力があります。給与や待遇面においても、一般枠の方が良い条件である場合もあります。

一方で、障害を非開示にしているため、職場での特別な配慮を求めることは難しくなります。体調の波や特性による困難が生じた場合も、基本的にはご自身の力で対処し、乗り越えていく必要があります。もちろん、私たちが行う職場定着支援サービスを利用することはできますが、支援員が企業側へ介入することはできません。そのため、ご本人からの相談に応じ、セルフケアの方法を一緒に考えたり、問題解決に向けたアドバイスをしたりといった形でのサポートが中心となります。クローズ就労で安定して働き続けるためには、高い自己管理能力やストレス対処能力が求められると言えるでしょう。

自分に合った働き方を見つけるために

ここまで、オープン就労とクローズ就労、それぞれの特徴やメリット・デメリットについてご紹介しました。皆さんの印象はいかがでしょうか。

大切なのは、どちらの働き方が絶対に良い、悪いということではないという点です。ご自身の障害の状況、現在の体調、得意なことや苦手なこと、そして将来どのような働き方をしていきたいかなどを総合的に考え、「ご自身に合った働き方」を検討することが何よりも重要です。

利用を開始されたばかりの時点では、「自分はどちらが向いているのだろう？」と、まだ決めきれないという方も多くいらっしゃいます。それは当然のことで、焦って結論を出す必要は全くありません。

私たち藤沢センターでは、利用者さんが自己理解や企業理解を深められるよう、様々な企業説明会や職場見学会への参加を積極的にご提案しています。実際に働く現場の雰囲気を感じたり、企業の担当者から直接話を聞いたりすることで、求人票だけでは分からない企業の文化や、働く上でのやりがいを知ることができます。こうした経験を重ねることで、「自分はどんな環境なら力を発揮できるか」「働く上で何を大切にしたいか」といったことが明確になり、ご自身に合った働き方が見えてくるのです。私たちは、そのプロセスに丁寧に寄り添い、皆さんがご自身で納得のいく選択ができるよう、一緒に考えていきます。

そして最終的に、皆さんの希望に合った働き方で就職し、自分らしく輝ける場所で長く活躍できるよう、スタッフ一同、全力でサポートさせていただきます。

この記事を読んで、オープンかクローズか迷っている方、あるいは就労移行支援そのものに興味を持たれた方は、ぜひ一度、藤沢センターの見学・体験にお越しください。まずは、あなたのお話をお聞かせいただくことから始めませんか。いつでもお待ちしております。