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問題解決技能訓練(SST) とは?

こんにちは!チャレンジドジャパン前橋センターです。

今回は、弊社のプログラムの1つである『問題解決技能訓練(SST)』についてご紹介したいと思います!
突然ですが、皆さんは現在身の回りに何か “問題” を抱えていますか…?誰しも、多かれ少なかれ、何かしらの “悩み” はあるのではないでしょうか??

そのような “問題” に直面した際、対処する力を身に着けていくのがこちらのプログラムになります。

○問題解決技能訓練

身の回りの問題 (困っている事、苦労している事、より良くしていきたい事) を解決する代表的な方法として…
「1対1の個別相談」と「複数人で意見交換を行い、解決策をリストアップする」という方法があります。
SSTは後者で、他の人の工夫や成功した方法などを知ることができ、自分では思いつかないような解決策や考え方に触れることができます!

そういう解決策があるのか!

【進め方】

1. 問題の提案 
参加者のうち1人が「提案者」となり、当日のテーマとなる「問題」を挙げます。
(例:目覚まし時計をかけてもなかなか起きられず、朝の準備がギリギリになってしまう)
2. 問題状況の把握(事実の整理)
いつ・どこで、その問題が起こるのか? 問題が起きた時の自分の気持ちは? 考えられる原因は? など、
配布する「問題情報分析シート」の項目をもとに問題が起きた状況の事実確認をしていきます。
3. 目標の設定 
提案者が、問題に対してどう克服したいか?どう改善していきたいか?ということを目標として設定します。
実際に行動することが重要なので、理想的な目標ではなく、今の自分が達成できそうな目標」「ちょっと頑張ればできそうな目標を考えるようにします。
4. 解決策案のリストアップ
提案者以外の人がアイデアを出していきます。ここで重要なのは自信がなくても、「たくさんアイデアを出す」ことです。
5. 解決策案の結果予測
挙がった解決策案1つ1つに対して、提案者が「自分で実行できるかどうか?(現実性)」「目標に対して効果がありそうか?(効果)」という点で、結果を予測していきます。
6. 選択判断
実行する解決策案を選択し、終了となります。

少しでもご興味のある方は、見学・体験の際にぜひ実際の様子を見てみてください!ご連絡お待ちしております。