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チャレンジドジャパン・ニュース

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【講座紹介】JST

「体調が悪く会社を休みたいけど、なんて伝えれば…」「報告をしたいけど、〇〇さん忙しそうだな…」このように、職場でのコミュニケーションに困った経験はありませんか? そんな困ったを解決できる可能性がある講座がチャレンジドジャパンでご用意しています。今回はチャレンジドジャパンの人気講座「JST」をご紹介します。

JSTとは

JST(職場における対人技能訓練)では、職場で起こりうる対人コミュニケーションの困りごとや課題について、参加者全員で意見交換や具体的な場面を想定したロールプレイを通じて、どのように振舞えば良いのかを皆さんで考え練習していきます。

どんなことをするの?

JSTの第1回講座では「挨拶をする」がテーマとなっています。今さら挨拶なんてと思う方もいらっしゃるかもしれませんが、面接・実習・勤務初日・日常の業務でも挨拶は欠かせません。挨拶一つで印象が変わることをロールプレイングを通して皆様に実感いただいています。

まず参加された皆さんで職場で挨拶をするメリット・デメリットについて考えます。次に職員による悪い見本・良い見本を見ていただいてコミュニケーションのポイントについて話し合いながら整理していきます。ロールプレイングの挨拶を見て「下を向いていた」「声が小さかった」など色んな気付きがあります。その気付きを活かしながら実際に皆様にもロールプレイングをしていただいています。(見学だけの参加もできます)ロールプレイングをしていただいて良かったところ・ステップアップしたいところを皆様で振り返りします。

『報連相』を行うときのポイント

報連相のスキルが身に付く

JSTでは、他にも「職場で雑談をする」「不調を訴える」「職場でミスした時に謝る」など様々な場面を想定して自分から上司に報告・連絡・相談をする練習していきます。参加された皆さんはロールプレイングを通して、いつの間にか自然に報告・連絡・相談をすることが前より出来るようになっていく方が多いです。JST講座に参加された方から、実習や就職された後の実際の職場でJSTでの練習が役に立ったと言っていただくことが沢山あります。

講座の見学・体験が出来ます

見学、体験も随時受け付けております。職場でのコミュニケーションに不安がある方、プログラムが気になる方は、ぜひお気軽にお問合せください。