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職場でのコミュニケーションに役立つ講座 [JST講座]

みなさん、こんにちは!
チャレンジドジャパン金沢文庫センターです。
もう12月なんて、早すぎて信じられないですよね~
今回は職場でのコミュニケーションに役立つ「JST講座」について紹介します。

「JST」とは「Job Skills Training」の頭文字をとっています。日本語にすると『職場における対人技能訓練』という意味です。職場で長く安定して仕事を続けるためには、上司や同僚とのコミュニケーションがとても重要です。JST講座ではこういった『職場での上手なコミュニケーションの取り方』について学んでいきます。

JSTの講座ではどんなことをするのかというと…
まずはスタッフの「悪い例」のロールプレイングを見てもらいます。「声が小さかった」「相手のほうを向いていなかった」などいろいろな気づきがあります。どこが悪かったのか、どうすればもっと良くなるのかなどを発表してもらい、話し合いながら整理していき、ステップアップしたロールプレイングを完成させます。実際に利用者の皆さんにロールプレイングに参加していただくこともありますよ。もちろん、見学だけの参加でも大丈夫です!

JSTのテーマは「職場で挨拶をする」といったものから「職場で遅刻・欠勤を連絡する」といった、ちょっと考えてしまうものまでと様々です。実際に仕事をしていれば誰にでも起こりうるテーマを想定しているので、実習や就職された方から、実際の職場でJSTでの練習が役に立ったと言っていただくことが沢山ある講座なんです。

チャレンジドジャパンでは、その他に応募書類の作成や面接の受け答えなど就職活動に必要な知識を身につける「就職準備講座」や自身の症状や障害特性を理解したうえ、不調になった時の対処方法を身につける「自己理解講座」など、さまざまなプログラムをご用意いております。
ご興味がございましたら、ぜひ一度ご相談・ご見学にいらしてください。お待ちしています!