職場での「困った」を解決しませんか

就職すると職場の方とのコミュニケーションも大切な業務の一環になってくると思います。ただ、周囲との関係を気にしすぎてしまい、「仕事を頼まれたけど、実は他にも抱えている仕事があったのに…」ということや「本当は疲れているのですぐに帰りたいけれど同僚からの誘いを断れなかった…」などの経験はございませんか？チャレンジドジャパンでは、そういった職場での周りとのコミュニケーションにおける「困った」を解決していく講座を開講しています。

職場での困ったに寄り添う【JST講座】

JSTとは「Job Skills Training」の略で、それぞれの頭文字をとって「JST」と呼んでいます。日本語では「職場における対人技能訓練」といいます。JST講座では、これから就職を目指す方のために「自分の気持ちや考えを、職場の上司や同僚にうまく伝えられるようになる」ことを目的として講座を行っています。

JSTで行うテーマ

全12回、以下に書かれているテーマを毎回取り上げていきます。

挨拶をするという取り組みやすそうな内容から、仕事を断るという少し難しい内容まで、全12回のテーマを取り上げていきます。

JST講座の進め方

①ウォーミングアップ（アイスブレイク）

JSTは皆様との話し合いを中心に行っていく講座となります。利用者の中には他者との意見交換に緊張される方もいらっしゃいます。アイスブレイクを通して皆様の緊張感をほぐしていきます。

②本日のテーマについて

全12回のテーマのうち、どのテーマを行うか皆さんと確認をしていきます。最初に目的を明確にしていくことで、皆さんの体験談や困りごとなどをもとに有意義な意見交換ができるようにしています。

③スタッフロールプレイ

テーマに沿って、最初はスタッフがあまりよくない例のロールプレイを行います。客観的に様子を見てみると、気になる部分が出てきます。また、気になった点をどのように改善したらよいかを皆さんに検討していただきます。

④目標設定・利用者のロールプレイ

利用者の皆さんから出たステップアップポイントをもとに、一度職員がいい例のロールプレイを行います。ステップアップポイントや職員のロールプレイをもとに、利用者一人ひとりが目標を立ててロールプレイを行います。緊張して人前でロールプレイを行うことに抵抗がある方は見学することもできます。

⑤チャレンジ場面の設定

JSTのテーマで行った内容は、職場だけでなく通所中も活用することができます。習ったことをどのようなところで実践したいか場面を設定していただきます。一度ロールプレイを行うだけでなく、実践を通して自分の技術にしてもらえるよう、一人ひとりに目標を立てていただいています。

お仕事の中でのコミュニケーションは、友人とは違った面がありどうしようと悩むことも少なくないのではないでしょうか。見学も参加も行うことができますので、ぜひ一度体験にいらっしゃいませんか？問い合わせフォーム、または電話でのご連絡など皆様からのお問い合わせをお待ちしております。