チャレンジドジャパンでは、就職活動に向けて身だしなみや言葉遣いなどの様々なビジネスマナーを学ぶ機会があります。今回はセンターで行っているビジネスマナー講座の一部を紹介します。

第一印象

わずか3〜5秒の間に形成される印象は、相手の見た目や態度、話し方などを総合的に評価し、その後の関係に大きな影響を与えます。初対面では、まず最初に相手の顔を見ますので、初対面の相手に対する印象を良くしましょう。

初対面の最初の一歩は「笑顔」で始めましょう。

言葉づかいや態度からも好印象

清潔感のある服装・身だしなみで会う。自分から積極的にあいさつをする。相手の名前を覚え、会話の中で使用する。自分のことを話しすぎない。見た目や態度などの視覚的な部分を改善する。第一印象の半分以上が視覚的情報で決まっているため、清潔感のある身だしなみをする、姿勢を正しくする、笑顔を意識して好意的な態度を取る。

ゆっくりと深呼吸を3回程度行うと、気持ちに余裕ができて、落ち着いた気分で面接に臨むことができます。

意識して気を付けよう

知らず知らずにやっていることが、場合によっては、相手に良くない印象を与えることがあるので要注意です。自分にとってプラスとなる無意識の行動は大切にしつつ、ミスにつながってしまう無意識の行動を改善するのがコツです。好印象を高めるために、「言葉遣いと態度」は重要です。言葉遣いについては、敬語を使うことや、丁寧な言葉遣いを心掛けることが重要です。 相手に対して敬意を持ち、丁寧な言葉遣いをすることで、相手に良い印象を与えることができます。 また、態度についても改善する必要があります。 笑顔で接することや、声のトーンに気を配ることで、相手とのコミュニケーションが円滑になります。

いかがでしたか？電話やインターネットから、ぜひお問い合わせください。スタッフ一同お待ちしています！見学・体験・お問い合わせはチャレンジドジャパン千葉センターまでお待ちしております。