利用者インタビュー！通ってみた感想は？

こんにちは、チャレンジドジャパン静岡センターです。

今回は、通所開始から3か月経過したIさん（20代・発達）に、チャレンジドジャパンを利用しての率直な感想を伺いました。就労移行支援のご利用を検討されている方のご参考になればと思います。

チャレンジドジャパンを知ったきっかけは？

まず、Iさんが数ある就労移行支援事業所の中から、当センターをどのようにして知ったのかを尋ねてみました。

「かかりつけの病院で就労移行支援のパンフレットをいただきました。その中にチャレンジドジャパンが入っていました。」

就職について考え始めたとき、どのような支援があり、どこに相談すればよいのか、不安に感じる方は少なくないと思います。Iさんのように、日頃から通われている医療機関からの情報提供が、私たちとの出会いの第一歩となることもあります。一枚のパンフレットが、Iさんの新たな未来へ踏み出すきっかけとなったことを、私たちも大変嬉しく思います。

見学・体験をした時の感想は？

パンフレットをきっかけに、Iさんは当センターの見学、そして体験利用にお越しくださいました。初めて事業所を訪れた時の印象についてお聞きすると、「事業所内が明るくて、清潔感があると思いました。」と答えてくださいました。

チャレンジドジャパンでは、利用者様が毎日安心して通所し、落ち着いて訓練に取り組めるよう、環境整備にも力を入れています。明るく整理整頓された空間が、前向きな気持ちで一日をスタートさせる手助けになればと考えています。

体験利用では、より具体的なプログラムに参加していただきました。

「仕分け作業、スキャン、JST講座、就職準備セミナー等に参加しました。」

これらの体験を通して、Iさんはご自身の課題と向き合う機会を得たようです。

「JST講座は自分の苦手な内容が多いと感じましたが、就職後に失敗しないように練習したいと思いました。」

JST（ジョブスキルトレーニング）は、職場でのコミュニケーションや報告・連絡・相談などを円滑にするための講座です。ご自身の苦手な部分を客観的に捉え、それを克服するために「練習したい」と前向きに考えられたIさんの姿勢は、就職後の安定した勤務を見据えた素晴らしい意欲だと感じました。

また、「就職準備セミナーでは求人票の見方を学び、とてもためになりました。」というお話もありました。求人票に書かれた情報を正しく読み解くことは、ご自身に合った職場を見つけるための非常に重要なスキルです。実践的な学びが、就職活動への確かな一歩につながっているようです。

利用を決めた理由と利用してみての感想は？

見学と体験を経て、Iさんはチャレンジドジャパン静岡センターの利用を決意されました。その決め手となった理由を伺いました。

「理由は駅から近くて通いやすいことと、交通費の補助があることが大きかったです。」

訓練を継続していく上で、「通いやすさ」はとても重要な要素です。当センターが駅から近い立地であることや、交通費の補助制度といった現実的なサポートが、Iさんの継続的な通所の支えになっていることを知り、嬉しく思います。

そして、実際に利用を開始してからの感想についても、心温まるお言葉をいただきました。

「感想は、職員が優しく、親身になって話を聞いてくれることです。可能な限り力になってくれると思います。」

私たちは、利用者様一人ひとりが抱える悩みや目標に真摯に耳を傾け、対話を大切にしています。安心して何でも話せる関係性を築くことが、支援の第一歩だと考えているからです。

「また、苦手な事を事前に相談すれば配慮してくれるので、頑張ろうと思えます。」

誰にでも得意なこと、苦手なことがあります。ご自身の苦手なことを伝え、必要な配慮を求めることも、社会で長く働き続けるために大切なスキルの一つです。Iさんが安心して相談でき、それによって「頑張ろう」という気持ちになっていただけていることを、私たちスタッフも心強く感じています。

今後の目標は？

最後に、これからの目標について力強く語っていただきました。

「ビジネスマナーを覚える、JST講座に積極的に参加する、電話対応をミスなくできるようになる、何の仕事に就きたいか方向性を決める等です。」

具体的で多岐にわたる目標からは、Iさんがご自身の課題をしっかりと見つめ、就職というゴールに向けて意欲的に取り組もうとしている様子がひしひしと伝わってきます。ビジネスマナーや電話対応といった実践的なスキルの習得から、自己理解を深めて職業選択の方向性を定めるといったキャリアプランニングまで、一つひとつ着実にステップアップしていけるよう、私たちも全力でサポートさせていただきます。

Iさんが目標達成できるように、引き続き、チャレンジドジャパン静岡センターの職員一同でサポートしていきます。

Iさん、今回は貴重なお話をありがとうございました。

今回のインタビュー記事をお読みになり、就労移行支援に興味を持たれた方、ご自身の働き方について一度相談してみたいと思われた方は、ぜひお気軽にチャレンジドジャパン静岡センターへお問い合わせください。見学・相談は随時受け付けております。スタッフ一同、心よりお待ちしております。