入社後の「困った！」一人で悩まないで就職後の働き続けるを支える定着支援

就職後の早期離職を防ぐために、いま必要なこと

こんにちは。チャレンジドジャパン立川センターです。

このブログでは、就職を目指す方が利用される「就労移行支援」についてご紹介する機会が多くあります。しかし、就職はゴールであると同時に、新しいキャリアのスタートでもあります。「就職した後、職場で長く安定して働き続ける」ことこそ、多くの方が目指す本当の目標ではないでしょうか。

残念ながら、十分な準備をして就職を果たしたとしても、新しい環境での悩みや課題が原因で、早期に離職してしまうケースは少なくありません。そこで今回は、就職後の「働き続ける」を支える「就労定着支援」について詳しくご紹介します。

働き始めてからが本番！就労定着支援とは？

チャレンジドジャパン立川センターでは、就職までの準備を整える「就労移行支援」と、就職後に安定して働き続けるための「就労定着支援」という二つのサービスを提供しています。

就労定着支援とは、就労移行支援や就労継続支援A型・B型といった福祉サービスを利用して一般企業に就職された方を対象としたサポートです。就職後6ヶ月が経過した時点から利用を開始でき、最大3年間、専門のスタッフが定期的な面談などを通じてサポートを続けます。

働き始めると、訓練期間中には想定していなかった様々な課題や困りごとが出てくるものです。例えば、「新しい業務の覚え方が分からない」「職場の人間関係に悩んでいる」「生活リズムが変わり、体調管理が難しい」といったことが挙げられます。こうした日々の困りごとを一人で抱え込まず、支援員と一緒に整理し、どうすれば解決できるかを考えていくのが、就労定着支援の大きな役割です。

課題解決の力を育む、立川センターのサポート

立川センターの就労定着支援では、主に二つの視点からサポートを行っています。

一つ目は、日々発生する困りごとに対して、ご本人と一緒に解決方法を考えていくことです。私たちは一方的に答えを提示するのではなく、ご本人が状況を整理し、自分自身の力で解決策を見つけ出せるように寄り添います。例えば、上司への相談の仕方や、タスク管理の方法を具体的に考えたりすることで、目の前の課題を乗り越える支援をします。

二つ目は、支援期間が終了した後も、ご本人と企業の間で課題を解決できるような体制・関係を作るサポートです。支援員が間に入り続けるのではなく、最終的にはご本人が職場で必要な配慮を自分の言葉で伝えたり、困ったときに社内の誰に相談すればよいかを把握したりと、自律的に働ける状態を目指します。そのために、企業担当者との面談に同席し、三者で情報共有や環境調整の話し合いを行うこともあります。

訓練から定着まで、一貫した支援の強み

なぜ、就職前の訓練をしっかり行っても、入社後にサポートが必要になるのでしょうか。それは、実際の職場環境や人間関係、業務内容は、入社してみないと分からない部分が非常に大きいからです。どれだけ準備をしても、新しい環境への変化に戸惑いやストレスを感じるのは自然なことです。

チャレンジドジャパン立川センターの最大の強みは、就職前の「就労移行支援」から就職後の「就労定着支援」まで、一つの事業所で一貫してサポートできる点にあります。訓練段階から関わっているスタッフが一つのチームとして、ご本人の得意なことや苦手なこと、必要な配慮などを深く理解した上で、就職後の定着支援も担当します。これにより、ご本人は慣れ親しんだスタッフに安心して相談でき、私たちは一人ひとりの特性に合わせた、きめ細やかな提案が可能になります。

就職して安定した生活を送ることは、ご自身の自信にも繋がります。私たちは、皆さんが安心して長く働き続けられるよう、就職前から就職後まで、切れ目のないサポートを提供しています。立川センターがどのような支援を行っているのか、ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。皆さんの困りごとを伺いながら、課題を解決していく力を共に身に着けていきましょう。