働く自信がつく!実践的な係活動

センター内で実践経験を積むことができる係活動
こんにちは。チャレンジドジャパン北上センターです。
北上センターでは、就労に向けた様々なトレーニングや講座を行っております。就職を目指すうえでは、ビジネスマナーやパソコンスキルなどの個別スキルを身につけることがとても大切です。しかしそれと同時に、身につけたスキルを実際の職場でどのように活かすのかを事前に体験しておくことも、非常に重要となります。
そこで今回は、日頃の訓練で身につけた知識やスキルを実践に移すための取り組みである「係活動」について詳しくご紹介いたします。
係活動とは
係活動とは、センター運営に関わる様々な役割を「係」として担当していただく取り組みです。
職場内でのご自身の役割や業務を具体的にイメージしながら取り組んでいただくことで、実際に働くうえで必要となる実務スキルや責任感を身につけることを目的としています。単なる練習にとどまらず、センターの日常運営の一部を担っていただくことで、働くことへの意識を高めることができます。
係活動の種類
センター内には、多様な実践の場としてさまざまな種類の係活動が用意されています。
例えば、朝礼当番やアナウンス係があります。大勢の前で話すことに慣れるとともに、連絡事項などの正確な情報を他者に伝える練習になります。
また、電話応対の係もございます。正しい敬語の使い方や、相手の話を正確に聞き取って担当者へ取り次ぐスキルは、事務職だけでなくどのような職種や業務においても非常に役立つ能力です。
その他にも、来客時のお茶出し、電話応対、スケジュール作成、講座で使用する資料の準備やセッティングなど、多岐にわたる係活動があり、それぞれの得意分野の向上や課題の克服に合わせて取り組むことができます。
係活動のメリット
係活動で扱う業務の一つひとつは、実際の企業における総務や庶務といった部署の仕事に直結しています。
個別トレーニングや講座受講だけでは得られない「現場に近い形での実務経験」を積むことができる点が、係活動の大きなメリットです。
さらに、作業の途中で不明点を聞いたり、終了後に結果を伝えたりする「報告・連絡・相談」の練習にもなります。業務を通じた適切なコミュニケーションの取り方を身につけることで、就職後の職場対人関係への不安も解消されていきます。
実践的な経験を積むチャンス
係活動は、トレーニングや講座で得た知識を活用し、実践的な経験を積むための絶好のチャンスです。
係活動を通して得た経験や失敗から学んだ工夫は、就職活動での面接や応募書類における強いアピールポイントになります。実際に就労した方々からも、事業所で係活動をやっていたおかげで就職後の業務にスムーズに適応できたという声が届いています。
チャレンジドジャパン北上センターでは、講座の体験やセンターの見学を随時受け付けております。実際の雰囲気や訓練の様子を確かめてみたい方は、どうぞお気軽にお問い合わせください。