もう悩まない！「困った」を乗り越えるヒント困った時の対処法をスキルアップ！

Recently updated on 8月 14th, 2026 at 01:54 pm

困った時、どうしていますか？「問題解決技能訓練」で対処する力を身につけよう

こんにちは。就労移行支援事業所チャレンジドジャパン山形センターです。

日々の生活や仕事の中で、私たちは様々な「困ったこと」に直面します。「思ったように作業が進まない」「人とのコミュニケーションがうまくいかない」「新しい環境に馴染めない」など、大小さまざまな壁にぶつかることがあるでしょう。そんな時、皆さんはどのように対処していますか。一人で抱え込んで悩んでしまったり、どうすれば良いか分からず立ち止まってしまったりすることもあるかもしれません。

チャレンジドジャパン山形センターでは、そうした「困りごと」に対して、ご自身で対処していくための力を養うプログラムを提供しています。その一つが、機能的コミュニケーションの講座の中で行われる「問題解決技能訓練」です。

問題解決技能訓練とは？

問題解決技能訓練と聞くと、少し難しく聞こえるかもしれませんが、内容はとても実践的です。この訓練は、皆さんが抱えている「困っていること」「苦労していること」、そして「もっとこうなったら良いのに」と感じる「よりよくしていきたいこと」を「問題」として捉え、それに対して現実的な解決策を自分で見つけ、選べるようになることを目指すプログラムです。

ここで言う「問題」とは、ネガティブなものだけを指すわけではありません。現状をより良くするための「課題」や「目標」も含まれます。例えば、「もっと集中して作業に取り組めるようになりたい」「休憩時間を上手に使ってリフレッシュしたい」といった前向きな目標も、立派な「問題」として扱うことができます。

訓練では、まず何に困っているのか、どうなりたいのかを具体的に言葉にして明確にしていきます。次に、その問題を解決するために考えられる方法を、できるだけたくさん挙げていきます。突拍子もないアイデアでも構いません。ここでは質より量を重視し、視野を広げることが目的です。そして、出てきた解決策の一つひとつについて、そのメリットやデメリット、実行する上での難しさなどを検討し、最終的に最も現実的で自分に合った解決策を選び出します。

繰り返し訓練することで身につく「対処する力」

この問題解決技能訓練を繰り返し行うことで、身の回りで起こる様々な問題に対して、冷静かつ建設的に対処する力が少しずつ身についていきます。最初はスタッフと一緒に考えますが、訓練を重ねるうちに、自分一人でも問題解決のプロセスを実践できるようになっていきます。

問題が起きた時に、「どうしよう」とただパニックになるのではなく、「まず、何が問題なんだろう？」「どんな解決策があるかな？」と一歩引いて考えられるようになります。これは、仕事に就いてから新しい業務や予期せぬトラブルに直面した際に、非常に役立つスキルです。自分で考えて行動できる力は、職場での信頼にも繋がり、自信を持って働き続けるための大きな支えとなるでしょう。

あなたに合った方法を一緒に見つけます

もちろん、こうした訓練がすべての人に同じように合うとは限りません。グループで話し合うのが苦手な方や、一つの決まったやり方に沿って進めるのが難しい方もいらっしゃるでしょう。問題解決技能訓練のプログラムが合わないと感じた場合には、無理に進めることはありません。

チャレンジドジャパン山形センターでは、一人ひとりの特性や希望を大切にしています。プログラムが合わない場合は、スタッフとの個別面談の中でじっくりとお話をお聞きし、別の方法で解決策を一緒に考えていきます。大切なのは、あなたが安心して悩みを打ち明け、自分に合ったペースで課題に向き合えることです。私たちは、そのための環境を整え、皆さんの「こうなりたい」という気持ちに寄り添い続けます。

もしあなたが今、何か困っていることや乗り越えたい課題を抱えているなら、一人で抱え込まずに、ぜひ一度チャレンジドジャパン山形センターにご相談ください。見学や体験も随時受け付けております。私たちと一緒に、問題をしなやかに解決していく力を身につけ、あなたの「働きたい」という想いを実現させていきましょう。