電話応対マスターで就活を有利に！

電話応対スキルで就活を有利に進めよう！

就労移行支援事業所では、様々なスキルを身につけることができますが、中でも電話応対は、どんな仕事にも活かせる汎用的なスキルとして、就職活動においても重要です。業務の中に電話応対が含まれている求人も少なくありません。電話応対スキルを磨くことで、就職の選択肢も広がります！

電話応対が苦手な方でも大丈夫！

「電話応対は苦手…」と感じている方もいるかもしれません。緊張して声が震えてしまったり、何を話せばいいのか分からなくなったり、相手の名前や用件を聞き間違えてしまったり…。電話応対には、対面とは違った難しさがあります。しかし、電話応対は練習次第で必ず上達するスキルです。最初はうまくいかなくても、回数を重ねるごとにスムーズに対応できるようになります。当事業所では、電話応対が苦手な方にも安心して練習に取り組めるよう、丁寧なサポートを提供しています。

実践的なトレーニングで自信をつける

実際の電話応対訓練に臨む前に、事前にスタッフとロールプレイング形式で練習することで、自信を持って電話に対応できるようになります。また、電話応対を通して、ビジネスマナーも自然と身につきます。実際に訓練に取り組まれている方の対応に対し、社外の方からお褒めの言葉をいただくことも多いです。

電話応対スキルはビジネスマナーの向上にも繋がる

電話応対は単に電話に出る、かけるだけでなく、相手への配慮や適切な言葉遣い、状況に応じた対応など、ビジネスマナーを学ぶ絶好の機会となります。電話応対を通して、相手への敬意を払いながらコミュニケーションをとるスキルが身につき、社会人としての基礎を築くことができます。これらのスキルは、電話応対だけでなく、他のビジネスシーンでも活かせるため、就職後も必ず役に立つでしょう。

見学・体験をお待ちしております！

当事業所では、電話応対をはじめ、様々なスキルを身につけるためのプログラムをご用意しています。就職活動に向けて不安を抱えている方、電話応対に自信がない方は、ぜひ一度、見学・体験にお越しください。一人ひとりの状況に合わせて丁寧にサポートいたします。電話応対スキルを磨き、就職活動を成功させましょう！